Conditions générales

Définitions

Dans les présentes conditions, nous entendons par:

  • Entrepreneur : la personne physique ou morale qui propose des services et/ou des produits à distance, aux consommateurs ;
    Consommateur : la personne physique qui n’agit pas dans l’exercice d’une profession ou d’une entreprise, et conclut un contrat à distance avec l’entrepreneur ;
  • Contrat à distance : tout contrat selon lequel, dans le cadre d’un système de vente ou de prestations de service à distance organisé par l’entrepreneur, il est exclusivement fait usage d’une ou de plusieurs techniques de communication à distance, jusqu’à et y compris la conclusion du contrat ;
  • Technique de communication à distance : tout moyen qui peut être utilisé pour la conclusion d’un contrat, sans la présence physique et simultanée du consommateur et de l’entrepreneur ;
  • Délai de réflexion : le délai pendant lequel le consommateur peut exercer son droit de rétractation ;
  • Droit de rétractation : la possibilité pour le consommateur, de renoncer au contrat à distance au cours du délai de réflexion ;
  • Jour : jour civil ;
  • Durée de transaction : un contrat à distance relatif à une série de produits et/ou de services dont l’obligation de livraison et/ou d’achat est échelonnée dans le temps ;
  • Support informatique durable : tout moyen permettant au consommateur ou à l’entrepreneur, de stocker les informations qui lui ont été adressées personnellement, de manière à rendre possible la consultation ultérieure et la reproduction à l’identique, des informations stockées.

Identité de l’entrepreneur

Retro Cycling Shirts
Ruysdaelstraat 33
1971 XE IJmuiden
Pays-Bas

Adresse e-mail: info@retrocyclingshirts.com

Numéro d’inscription à la Chambre du commerce: 59502282
Numéro de TVA: 8535.30.786.B.01

Visitez notre site en toute liberté et sans aucune obligation
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Résumé des livraisons, délais de livraison, conditions de commande et retours
Les produits que vous commandez sur ce site web seront remis à l’adresse de livraison que vous avez indiquée lors de votre commande. Nous n’expédions pas vers les boîtes postales et/ou adresses libre réponse.

Prix, modes de paiement et frais de livraison
Les prix indiqués sur le présent site web sont affichés en euros et comprennent la TVA. Les produits et services livrés sont soumis à la TVA de 21 %. Les prix à la consommation s’entendent toujours TVA comprise. Les paiements s’effectuent à tout moment via les modes de paiement proposés par le site web. Les frais d’envoi à l’intérieur des Pays-Bas sont compris dans le prix.

Garantie
L’entreprise Retro Cycling Shirts offre une garantie pour tous les produits RCS qu’elle propose via le présent site web. Nos produits sont garantis un an, sauf mention contraire.

Validité des prix affichés
Si, en raison d’une faute de frappe ou d’un dérangement technique, le prix ou autres conditions d’un produit ou d’un service, sont affichés sur le présent site web de manière inexacte, et que les produits ou services en question sont commandés à un prix ou selon des conditions erronés, Retro Cycling Shirts peut alors signaler au client, que c’est le prix correct qui sera appliqué à sa commande, au lieu du prix erroné qui a été affiché. Sauf mention contraire, les prix sont valables au moment de la publication sur ce site.

Délais de livraison
Retro Cycling Shirt livre ses produits dans un délai de 4 jours après réception du paiement.

Si un article est temporairement épuisé, le délai de livraison peut alors être prolongé. En tel cas, nous vous tiendrons informé. Si vous commandez plus d’un produit à la fois, c’est le délai de livraison le plus long qui s’applique. Nous déclinons toute responsabilité quant aux éventuels dommages résultant du retard ou de l’indisponibilité d’un produit.

Retours

En ce qui concerne les articles livrés, vous avez un délai de réflexion de quatorze jours après réception. Au cours de ce délai, vous avez la possibilité de retourner les produits sans devoir en donner les raisons, à condition que les articles soient renvoyés en bon état, complets et inutilisés, dans leur emballage d’origine, et accompagnés d’une copie de la facture. Pour obtenir des instructions plus détaillées concernant les retours, consultez la page dédiée aux retours.

Dispositions complémentaires ou dérogatoires
Les dispositions complémentaires ou dérogatoires aux présentes conditions générales, ne doivent pas être pénalisantes pour le consommateur, et doivent être stipulées par écrit et de telle façon que le consommateur peut les enregistrer de manière accessible sur un support informatique durable.